La información que figura a continuación es un resumen de los debates de la mesa redonda y de la información e ideas presentadas para su consideración.
- Comprender los obstáculos al cambio modal
- Es importante comprender y abordar las razones por las que los consumidores no están dispuestos o son reacios a cambiar a un medio de transporte compartido.
- Para conseguir que la gente adopte opciones de transporte multimodal es importante que éstas sean "asequibles, disponibles y de fácil acceso". En las zonas en las que predominan los vehículos más antiguos y contaminantes, el coste del transporte compartido es una preocupación clave.
- Hay varios problemas de percepción asociados a los viajes compartidos. Este es el caso, en particular, de los viajes en autobús, que suelen verse de forma negativa y están sujetos a la percepción de que no son una forma innovadora de viajar. Los operadores de autobuses están tratando de cambiar esta situación mediante nuevos servicios digitales y la mejora y modernización de las opciones de la flota.
- Se acordó que los consumidores pueden desistir fácilmente de utilizar el transporte compartido; una mala experiencia puede desanimar a los consumidores. Esto ocurre sobre todo cuando el transporte compartido es confuso o poco fiable. Es necesario simplificar al máximo las cosas para los consumidores.
